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Unser Messenger-Service

Fragen und Antworten zu unserem Service:

Was bietet unser Messenger-Service

Wenn Sie unseren Dienst abonnieren, bekommen Sie pro Kategorie höchstens zwei Nachrichten in der Woche in der Zeit zwischen 8 und 20 Uhr. Sie können sich natürlich für alle Kategorien anmelden oder nur für die, die Sie interessieren. 

Keine Sorge: Wir verschicken wirklich nur die wichtigsten Informationen mit den Links zu unserer Homepage.

Was kostet der Dienst?

Generell ist der Whatsapp-Dienst von Dein Ticket kostenlos. Die einzigen Kosten, die für den Nutzer entstehen, sind die Mobilfunkkosten und die Kosten für WhatsApp.

Können wir Chatten?

Wie in jedem anderen Messenger-Chat auch können Sie über WhatsApp Kontakt aufnehmen, indem Sie auf unsere Nachrichten antworten. Das ist ein privater Chat, der nur zwischen Ihnen als Nutzer und uns als Nachrichtenportal stattfindet. Gerne können Sie uns Fragen stellen, Lob und Kritik loswerden oder uns auf Fehler hinweisen. Wir freuen uns auf Ihr Feedback!

Wie beende ich den Dienst?

Möchten Sie für eine Weile oder dauerhaft keine Nachrichten mehr erhalten, dann schreiben Sie uns über den von Ihnen ausgewählten Messenger eine Nachricht mit dem Wort STOP.

Wollen Sie wieder Nachrichten erhalten, schreiben Sie wieder START.

Wollen Sie keine Nachrichten mehr erhalten und alle Daten aus unserer Datenbank löschen lassen, dann senden Sie bitte eine Nachricht mit dem Wort ALLE DATEN LOESCHEN.

Abmeldung der Kategorien: Was muss ich tun?

Möchten Sie eine bestimmte Kategorie nicht mehr abonnieren, können Sie das bei WhatsApp und Telegram über den Link oder bei Insta über das Profil der Neuen Osnabrücker Zeitung abstellen. Sie können die Kategorien aber jederzeit wie oben beschrieben neu abonnieren.

Fragen und Antworten zu WhatsApp

Sie entscheiden sich für Whatsapp

Zuerst müssen Sie auf Ihrem Smartphone den Messenger Whatsapp installiert haben. Bei Whatsapp müssen Sie für unsere Rufnummer einen Kontakt in Ihrem Adressbuch hinterlegen, zum Beispiel unter NOZ. Anschließend müssen Sie an diesen Kontakt eine Nachricht mit dem Inhalt Start schicken. Bitte denken Sie unbedingt daran, uns eine Start-Nachricht zu schicken, sonst sind Sie für den Dienst nicht angemeldet! Bitte achten Sie darauf, dass Sie wirklich eine Nachricht über Whatsapp verschicken und keine SMS!

Im Anschluss, wenn die Anmeldung geklappt hat, bekommen Sie eine Willkommensnachricht von uns. Dabei wird ein Link mit geschickt, über den Sie unsere Kategorien verwalten und auswählen können: Region Osnabrück, Region Emsland, Stadt Osnabrück und Region Delmenhorst. Dann bekommen Sie nach erfolgreicher Anmeldung News aus Ihrer Region.

Warum muss die Nummer von Dein Ticket für Whatsapp im Adressbuch abgespeichert werden?

Damit stellt der Messenger Whatsapp sicher, dass Sie auch wirklich die News von Dein Ticket erhalten wollen und keinen Spam bekommen.

Was passiert mit meiner Smartphone-Nummer?

Wir nutzen Ihre Nummer nur, um Ihnen die oben beschriebenen Nachrichten per Whatsapp  zu schicken. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich, rufen Sie nicht darüber an oder stellen Ihre Nummer Dritten zur Verfügung. Eine ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie hier.

Unseren Messenger-Service stellen wir Ihnen in Zusammenarbeit mit der WhatsBroadcast GmbH mit Sitz in Augsburg zur Verfügung. Whatsapp, Telegram und Insta dienen lediglich als Nachrichten-Plattform, es besteht keine Kooperation mit Whatsapp, Telegram oder Insta.

Daten, die unser Dienstleister von Ihnen automatisch erfasst, nachdem Sie Ihre Telefonnummer eingetragen haben und diese übertragen wurde, beinhalten Ihren bei Whatsapp und Telegram hinterlegten Benutzernamen (der Ihren Vor- und Nachnamen enthalten kann), Ihre Telefonnummer, Ihr Nutzungsgerät, alle an den Dienst gesendeten Nachrichten sowie die Nachrichten, die Sie gelesen und angeklickt haben.

Diese Daten helfen Dein Ticket dabei, Ihnen individuelle Nachrichten anhand Ihrer Präferenzen zu senden.

Weitere Informationen, die Sie über den jeweiligen Chat individuell zur Verfügung stellen, werden automatisch gespeichert.

Anmeldung für die Kategorien bei Whatsapp

Wenn Sie sich anmelden, bekommen Sie über Whatsapp und Telegram eine Willkommensnachricht mit einem Link. Wenn Sie auf den Link klicken, können Sie Kategorien ab- oder anwählen. Möchten Sie eine Kategorie ändern, finden den Link aber nicht mehr, schicken Sie uns einfach eine Textnachricht mit dem Inhalt Kategorie, dann bekommen Sie automatisch den Link erneut zugeschickt.

Natürlich können Sie alle Kategorien abonnieren und nur einzelne, ganz, wie Sie wollen.

Bitte beachten Sie: Bei der Anmeldung abonnieren Sie automatisch die überregionale Kategorie, über die wir zum Beispiel Eilmeldungen oder Newsletter verschicken. Für die Orts-Kategorien und für Eilmeldungen müssen Sie die Kategorien über den Link extra auswählen.